Müügitingimused
CityTravel OÜ (reg. 12584093, Nafta 1, Tallinn) tegutseb reisiAGENDINA: pakettreisi korraldab pakkumisel nimetatud reisikorraldaja — Tez Tour, Coral Travel, Join Up, Anex Tour või Novatours — ning korraldaja reisitingimused on teie lepingu osa. Kui korraldaja need avaldab, on link tema tingimustele broneerimise lehel.
Broneerimine ja tasumine: broneering kinnitatakse, kui laekub ettemaks 20% paketi hinnast. Ülejäänud summa tuleb tasuda hiljemalt 30 päeva enne väljumist; hilisemate broneeringute puhul kogu hind korraga. Maksta saab kaardiga, ülekandega või osamaksetena kaudu.
Muudatused ja tühistamised toimuvad korraldaja tingimuste ja turismiseaduse alusel; tasu sõltub sellest, kui lähedal väljumisele muudatus tehakse. Reisidokumendid saadetakse e-postiga pärast täielikku tasumist.
Reisija vastutab kehtivate reisidokumentide (pass, viisad) ja õigeaegse kohalejõudmise eest. Reisikindlustus ei sisaldu hinnas, kui seda pole broneeringule lisatud.
Pretensioonid: pöörduge esmalt meie poole info@citytravel.ee või +372 699 6060 — vastame ühe tööpäeva jooksul. Pakettreisi vaidluse võib esitada ka tarbijavaidluste komisjonile.